您是几年级学生的家长
幼儿园
小学低年级（1-3年级）
小学高年级（4-6年级）
初中
高中
您日常使用相关家校服务工具的频率是
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
每月少于1次
您使用该类家校服务工具的主要场景是
接收学校通知
查看孩子作业
和老师沟通孩子情况
查看孩子在校表现
预约学校相关服务
您通常会在什么时间段使用该服务
早8点前
上午8点-12点
下午1点-6点
晚6点-10点
晚10点之后
您对当前家长端服务的加载速度满意吗（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务功能操作的便捷性满意吗（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务内容的准确性满意吗（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对客服响应问题的速度满意吗（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他家长推荐该服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为目前家长的使用频率对应的服务功能覆盖是否满足需求
您每周使用频率最高的三个功能是
作业通知
成绩查询
校园通知
家校沟通
缴费服务
预约活动
影响您使用频率变化的最主要原因是
功能增加更实用
体验变好更顺手
需求减少
体验变差不好用
学校要求变化
您认为哪些方面的绩效表现最影响您的使用意愿
系统稳定性
信息更新及时度
功能实用性
客服服务质量
隐私安全性
您认为从哪些方面优化可以提升您的家长的使用频率体验