家长的信任度与品牌认知调查问卷

您好!我们正在开展关于家长的信任度与儿童相关品牌认知的调研,您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出宝贵时间参与本次调查
您是否是0-18岁孩子的家长
您孩子的年龄阶段是
0-3岁
4-6岁
7-12岁
13-18岁
您孩子的性别是
您的家庭常住地区是
一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
乡镇农村
您家庭的月均总收入范围是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
您日常为孩子选购商品时,会优先通过哪些渠道了解品牌信息
线下门店体验
亲友推荐
社交媒体种草
电商平台评价
育儿博主/医生推荐
品牌官方宣传
在选购儿童相关商品时,您认为家长的信任度对最终购买决策的影响程度是
完全没有影响
影响很小
一般影响
影响较大
影响非常大
对于面向儿童的品牌,哪些因素最容易帮您建立家长的信任度
品牌成立时间久知名度高
产品安全检测资质齐全
其他家长的真实好评
专业机构推荐背书
售后服务完善
请对您对儿童奶粉品类的整体品牌信任度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您对儿童零食品类的整体品牌信任度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您对儿童教辅用品品类的整体品牌信任度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您对儿童玩具品类的整体品牌信任度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为对某一个品牌某款产品的信任,进而选择该品牌的其他全品类产品
一定会
大概率会
不一定
大概率不会
一定不会
哪些行为会直接降低您对一个儿童品牌的信任度
产品出现安全质量问题
虚假宣传误导消费者
售后处理态度敷衍
价格频繁大幅波动
品牌负面新闻报道
其他家长的差评反馈
如果一个儿童品牌出现负面新闻,您会直接放弃选择该品牌吗
会,立刻放弃所有产品
会观察后续处理,再决定是否放弃
不会,只要我买过的产品没问题就继续选
完全不会,不受影响
您认为品牌的哪类公关行为最能修复受损的家长信任度
公开道歉并召回问题产品
给出明确赔偿及整改方案
邀请第三方机构重新检测公示
邀请知名专家/机构站台背书
您平时给孩子购买产品,更倾向选择以下哪类品牌
国际进口品牌
老牌国产品牌
新兴网红国产品牌
本地小众品牌
无品牌的通用产品
您平均每个月会尝试几个新的儿童相关品牌
0个,只选常买的老品牌
1-2个
3-4个
5个及以上
请说说您目前最信任的儿童相关品牌,以及让您信任它的原因
    ____________

19题 | 被引用289次

模板修改
使用此模板创建