您当前租住的房屋类型是
商品住宅
长租公寓
保障性租赁住房
商业办公空间
产业园区配套宿舍
其他
您是通过哪个渠道了解到当前租住物业的品牌
熟人推荐
租房平台
品牌官方宣传
线下门店
社交媒体
其他
您选择租住该品牌物业时，最看重的因素有哪些
房屋租金性价比
物业服务响应速度
品牌口碑信誉
房屋配套设施
小区/园区环境
交通便利性
周边配套
请您对该物业品牌的整体认知好感度进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请问您对该品牌践行服务承诺的满意程度打分为
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐该物业品牌的可能性有多大？（0-10分）
您是否认为该品牌的宣传信息与实际租住体验一致
完全一致
基本一致
存在部分偏差
偏差很大，与宣传不符
遇到房屋或服务问题时，您认为品牌的处理态度是否值得信赖
非常值得信赖
比较值得信赖
一般
不太值得信赖
完全不值得信赖
这就是影响您租户的信任度的核心问题吗
是，这是最核心的影响因素
不是，还有其他更关键的因素
不确定
哪些因素会提升您对物业品牌的信任
透明无隐形收费
问题响应及时解决到位
品牌长期稳定运营
客服态度友好专业
老租户优惠福利
公开的服务标准
哪些因素会降低您对物业品牌的信任
随意涨租/扣押金
承诺的配套无法兑现
问题处理推诿拖延
泄露租户个人信息
频繁更换工作人员
负面新闻报道
您是否会优先选择同品牌的其他物业再次租住
一定会，已经有再次租住的计划
大概率会，体验不错愿意再选择
不一定，要看具体情况
大概率不会，体验不好不愿再选择
一定不会
如果看到该品牌的负面信息，会影响您对该品牌的租户的信任度吗
影响非常大，会直接降低信任
有一定影响，但会结合自身体验判断
几乎没影响，只相信自己的实际体验
不确定
您认为该品牌和中小个体房东相比，哪一个更值得信任
品牌物业更值得信任
个体房东更值得信任
差不多，分具体情况
不好说