家长的社区服务满意度与价格敏感度调查问卷

您好,感谢您抽出时间参与本次关于家长的社区服务满意度的调研,您的反馈对我们优化社区服务非常重要,请根据真实感受填写。
您孩子的年龄段是
0-3岁
4-6岁
7-12岁
13-18岁
您居住本社区的时长
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您是否参与过本社区面向家长开设的社区服务
从未参与过
参与过1-2次
参与过3-5次
经常参与
您体验过本社区面向家长的哪些类型服务
亲子活动类
家庭教育讲座类
托管托育类
家长心理疏导类
育儿技能培训类
亲子阅读空间类
您对目前享受过的家长相关社区服务的整体满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
请您对家长的社区服务满意度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向其他家长推荐本社区家长相关服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区提供的亲子相关服务能满足您的需求吗
完全不能满足
仅能满足小部分需求
基本满足
完全满足
您对社区亲子活动场地设施的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区服务工作人员服务态度的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区家长相关服务开放时间安排的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区家长服务报名预约便捷性的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
如果社区推出付费的优质家长专属服务,您是否愿意尝试
完全不愿意
可能不愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
对于单次社区亲子主题活动,您能接受的价格范围是
免费最好
1-20元
21-50元
51-100元
100元以上
对于系列化家庭教育讲座(共4次),您能接受的总价格范围是
免费最好
50元以内
51-150元
151-300元
300元以上
您认为付费社区家长服务的价格和服务质量是否匹配很重要吗
完全不重要
不太重要
一般重要
比较重要
非常重要
价格是您选择是否参加社区家长服务的首要考虑因素吗
是,价格永远是第一考虑
价格是重要考虑因素,但不是首要
会考虑,但更看重服务质量
完全不考虑价格,只看服务质量
您认为付费社区家长服务,哪些方面最值得您花钱
专业的讲师资源
高品质的活动材料
专人照看孩子
小班化精准服务
专属的活动场地
课后跟进指导
如果付费服务涨价10%,您还会继续选择参与吗
肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会
您希望社区新增哪些面向家长的服务项目
    ____________
对于提升家长的社区服务满意度,您还有其他建议吗
    ____________

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