家长的社区服务满意度舆情监测调研问卷

您好!本次调研为家长的社区服务满意度舆情监测,诚邀您参与分享真实体验,您的反馈对我们优化社区服务非常重要。
您是否是家有未成年子女的家长
您在当前社区居住的时长是
不满1年
1-3年
3-5年
5年以上
您家未成年子女的年龄段是
0-3岁学龄前
4-6岁幼儿园
7-12岁小学
13-18岁中学
您使用过哪些针对家长群体的社区服务
亲子活动服务
托管托育服务
家长教育讲座
儿童安全宣传
育儿资源共享
升学政策咨询
未成年人心理辅导
其他
您平均多久会使用一次社区面向家长提供的服务
每周1次及以上
每月1-3次
每季度1-2次
几乎不使用
您对社区提供的亲子活动场地设施满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区亲子活动内容安排满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区托管托育类服务满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区家长教育相关服务满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务人员的专业度和服务态度满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区家长服务预约便捷度满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体来看,您对当前家长的社区服务满意度整体评价为
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您向其他家长推荐本社区面向家长服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前面向家长的社区服务最需要改进的方面是
服务种类太少
开放时间不合理
服务费用太高
场地设施陈旧
工作人员专业性不足
宣传不到位不知道有相关服务
预约流程复杂
其他
您是否知道社区有专门面向家长的咨询反馈渠道
知道且使用过
知道但没使用过
完全不知道
您向社区反馈过服务相关问题后,问题解决效率如何
很快解决
需要等待一段时间但最终解决
反馈后没有回应也没解决
没反馈过不清楚
您希望社区新增哪些针对家长的服务项目
放学后免费托管服务
育儿经验交流沙龙
亲子公益活动
未成年人心理健康疏导服务
升学择校政策解读会
亲子阅读空间
特殊儿童帮扶服务
其他
您是否愿意付费享受社区提供的高品质家长专属服务
愿意,只要符合需求可以接受合理收费
不愿意,希望社区提供免费服务
要看具体服务内容再决定
关于优化家长群体的社区服务,您还有哪些具体建议或诉求
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