您孩子的年龄阶段是
0-3岁(婴幼儿)
4-6岁(学龄前)
7-12岁(小学)
13-15岁(初中)
16-18岁(高中/中职)
18岁以上
您家庭在本社区居住时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否知晓本社区提供的面向家长和未成年人的相关服务
完全不知道
知道少量几项
知道大部分服务
清楚知晓所有相关服务
您曾经使用过本社区提供的哪些面向家庭/未成年人的服务(可多选)
婴幼儿托管/托育服务
未成年人课后托管/辅导服务
亲子活动/家庭教育讲座
未成年人兴趣文体活动
家长心理疏导/家庭教育咨询服务
针对特殊家庭的帮扶服务
儿童安全宣传/安全教育服务
未成年人社会实践活动
未使用过任何相关服务
其他
您获取社区家庭相关服务信息的主要渠道是
社区公告栏
社区居民微信群/公众号
社区工作人员通知
邻居/其他家长介绍
学校/幼儿园转告
其他渠道
您对社区面向家长服务的信息告知清晰度打多少分?(1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区亲子活动场地及设施的满意度打分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区亲子活动场地开放时间是否符合您的需求
完全不符合,几乎没法使用
不太符合,开放时间和空闲时间冲突大
一般,偶尔能符合
基本符合,大部分时间可以使用
完全符合,随时都能方便使用
您对社区组织的亲子活动内容丰富度满意度打分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区组织的亲子活动频率评价是
太少了,几乎半年都没有一次
偏少,一季度1-2次
合适,一个月1-2次
偏多,频率太高参与不过来
太多了,占用过多时间
您对社区课后托管服务的整体满意度打分是(未使用过请选不涉及)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区托育服务(针对婴幼儿)的整体满意度打分是(未使用过请选不涉及)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区提供的家庭教育咨询/指导服务的满意度打分是(未使用过请选不涉及)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在家庭教育中遇到问题时,是否会优先寻求社区的帮助
肯定不会,完全不相信社区能解决
不太会,更愿意找学校或者机构
不一定,看问题类型决定
比较会,优先考虑社区的公益服务
肯定会,社区的服务专业又方便
您认为社区服务工作人员的服务态度如何
非常差,多次遭遇态度冷漠/不耐烦
比较差,偶尔态度不好
一般,谈不上好也谈不上差
比较好,大部分时候都很耐心
非常好,始终热情专业
您认为社区工作人员解决您问题的效率如何
非常低,反映了问题很久都没有回应
比较低,需要多次催促才有进展
一般,能解决但耗时比较长
比较高,基本能在约定时间解决
非常高,反映的问题很快就处理完毕
您认为目前社区面向家长的服务最突出的问题是哪些(可多选)
服务项目太少,满足不了需求
宣传不到位,不知道有这些服务
场地设施老旧,条件差
工作人员不专业,解决不了实际问题
服务收费太高,不如去商业机构
开放时间不合理,没时间参与
活动内容陈旧,没吸引力
没有明显问题
其他
您是否愿意付费享受社区提供的更高质量的增值家庭服务
完全不愿意,只需要免费基础服务
不太愿意,除非价格非常低
可以接受,要看具体服务内容和定价
比较愿意,只要专业靠谱可以付费
非常愿意,支持社区推出增值服务
您向其他家长推荐本社区家庭相关服务的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
您对未来社区改善面向家长的服务是否有信心
完全没信心
信心不足
一般
比较有信心
非常有信心