您本次评价的冷链物流服务提供方类型是
第三方冷链物流企业
货主企业自营冷链物流团队
电商平台冷链配送服务
零担冷链个体服务商
您本次选择冷链物流服务运输的货物品类是
生鲜果蔬类
速冻冷冻食品类
医药冷链用品
化工低温用品
其他低温要求货品
请您对本次冷链物流服务的运输价格合理性打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对冷链物流服务中全程温度监控的可靠性打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对运输全程保持要求温度的稳定性打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对冷链物流货物包装的保温防护效果打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对冷链物流服务商的订单响应速度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对冷链物流上门取货/送货上门的及时性打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对冷链物流的货物送达准点率打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对冷链物流服务过程中工作人员的服务态度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
运输完成后您收到的货品完好度情况是
完全无变质损坏，符合要求
少量货品变质损坏，比例低于5%
货品变质损坏比例在5%-10%之间
货品变质损坏比例超过10%，完全无法使用
您认为该冷链物流服务目前存在的问题包括
温度不达标导致货品变质
配送延迟耽误货品时效
保温包装破损严重
全程温度信息不透明无法查询
工作人员专业度不足
价格过高性价比低
异常问题处理不及时
出现异常问题时，冷链物流服务商的处理效率如何
处理及时，能快速解决问题并赔偿
处理速度一般，需要多次催促才有回复
处理滞后，问题无法得到有效解决
从未出现过异常问题
请您对该冷链物流服务商的异常问题处理满意度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比同行业其他服务商，您认为本次评价的冷链物流服务整体质量处于什么水平
远高于行业平均水平
略高于行业平均水平
和行业平均水平基本一致
略低于行业平均水平
远低于行业平均水平
您向有需求的客户推荐该冷链物流服务的可能性有多大？（0-10分）
您选择这家冷链物流服务商的核心原因是
品牌口碑好
温度控制能力强
配送网络覆盖符合需求
服务价格低
合作历史久信任感强
响应速度快