您选择我们跨境物流服务的主要原因是
运费价格合理
清关效率高
时效稳定
服务网点覆盖广
朋友推荐
其他平台引流
请对我们跨境物流的运费价格合理性打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们跨境物流的运输时效稳定性打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们跨境物流的包裹完好度打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们跨境物流的清关通关效率打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们跨境物流的物流轨迹信息更新及时性打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客服人员处理跨境物流相关问题的响应速度打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对客服人员解决跨境物流问题的专业能力打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们跨境物流的报价透明度如何
非常不透明，存在很多隐形消费
不太透明，部分费用未提前说明
一般，基本说明收费项目
比较透明，收费规则清晰
非常透明，所有费用提前明确
您通常使用我们的跨境物流服务运输哪类货物
日用消费品
电子数码产品
服装鞋帽
食品保健品
母婴用品
大件家居商品
商业贸易货物
其他
遇到跨境物流问题时，您能否顺利联系到我们的工作人员解决
完全联系不上，问题一直得不到解决
很难联系，多次沟通才有回应
一般，偶尔联系不上
比较容易联系，问题能得到处理
很容易联系，问题能快速解决
和其他同类型跨境物流服务商相比，您认为我们的服务水平处于哪个位置
远低于平均水平
略低于平均水平
和平均水平持平
略高于平均水平
远高于平均水平
您之后再次选择我们跨境物流服务的可能性有多大
完全不会
可能性很低
不确定，看情况
可能性比较大
一定会再次选择
您向有跨境物流需求的朋友推荐我们服务的可能性是多少（0-10分）
您认为我们跨境物流服务目前最需要改进的部分是哪些
降低物流运费
提升运输时效
优化清关流程
完善物流轨迹查询功能
提高包裹破损丢件赔付效率
提升客服服务质量
增加服务线路覆盖
其他