职场新人的服务体验口碑调研问卷

您好,非常感谢您抽出时间参与本次职场新人的服务体验口碑调研,您的真实反馈对我们优化相关服务非常重要,请根据您的实际体验填写本次问卷
您的身份是
职场新人(工作时长不满1年)
入职1-3年的职场人士
入职3年以上的职场人士
服务职场新人的相关从业者
您是否购买或体验过面向职场新人的相关服务
是,体验过至少1项
没有体验过,但有需求
完全没有需求
您了解过哪些面向职场新人的服务类型
求职辅导服务
面试技巧培训
职场技能入门培训
职场礼仪指导
租房租房生活服务
职场心理咨询
社保公积金相关咨询服务
其他
您对体验过的职场新人相关服务整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择职场新人相关服务时,最看重的因素是
服务价格
讲师/顾问的专业度
内容实用性
口碑评价
售后服务
其他
您是通过什么渠道了解到您体验过的这项服务
社交媒体平台推荐
朋友/同事口碑推荐
搜索引擎搜索
高校就业推荐
培训机构宣传
其他
您向其他有需要的职场新人推荐该服务的可能性有多大(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为该服务的定价是否合理
定价远低于价值,很划算
定价和价值匹配,合理
定价略高于价值,勉强接受
定价远高于价值,完全不合理
您认为现有职场新人的服务体验存在哪些优势
内容贴合新人需求
服务流程清晰顺畅
解决了实际痛点问题
顾问响应及时
性价比高
其他
您认为当前面向职场新人的服务存在哪些问题
内容同质化严重,没有针对性
价格虚高
夸大宣传,实际效果差
服务流程不清晰,售后无保障
顾问专业度不足
其他
您体验完服务后,是否达到了您预期的效果
远超出预期
基本达到预期
部分达到预期
完全没有达到预期
您在体验职场新人服务的过程中,印象最深刻的细节是什么
    ____________
如果有朋友需要相关服务,您是否会主动分享您的职场新人的服务体验
肯定会
可能会
不确定
肯定不会
您认为职场新人的服务还需要补充哪些内容
职场人际关系处理指导
第一份职业规划建议
薪资谈判技巧指导
职场新人权益科普
城市生活适应指导
其他
您是否愿意再次购买同品牌的职场新人相关升级服务
非常愿意
愿意考虑
不确定
不太愿意
肯定不愿意
您对优化面向职场新人的服务体验还有什么具体建议
    ____________

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