您好！非常感谢您抽出时间参与本次信用卡服务满意度调查，您的反馈对我们优化信用卡服务体验十分重要。
您最常使用信用卡办理哪类业务
日常消费刷卡支付
信用卡还款
账单查询
额度调整
卡片挂失/补办
分期业务
其他
您向他人推荐当前使用的信用卡服务的可能性有多大？（0-10分）
请对信用卡的申请办卡流程便捷度进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对信用卡下卡审批速度进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对信用卡额度满足度进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对信用卡提额流程便捷度进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对信用卡账单清晰度进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对信用卡线上还款通道便捷性进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对信用卡分期手续费合理性进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对信用卡权益活动丰富度进行评分
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请对信用卡权益兑换流程便捷度进行评分
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请对信用卡刷卡支付的安全性进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对信用卡短信/推送通知及时性进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对信用卡年度/月度服务费合理性进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对银行客服处理信用卡相关问题的响应速度进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对银行客服解决信用卡相关问题的能力进行评分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对信用卡销卡/销户流程的便捷度进行评分
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您选择办理信用卡时，最看重信用卡服务的哪些方面
审批速度快
额度高
权益丰富
手续费低
还款便捷
客服响应及时
安全有保障
您有没有因为服务体验不佳，考虑过更换当前使用的信用卡