您好！我们正在开展针对银行理财经理服务体验的调研，非常感谢您抽出几分钟时间填写这份问卷，您的反馈对我们优化银行理财经理服务非常重要。
您的年龄是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您是否购买过银行发行的理财产品
是，经常购买
是，偶尔购买
从未购买，有购买打算
从未购买，也不打算购买
您选择理财服务时，是否会优先对接专属银行理财经理
一定会，更信任专业人员服务
看情况，有需求才会找
不会，更习惯自主线上购买
您对目前接触过的银行理财经理专业能力评分是（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望银行理财经理提供哪类核心服务
理财方案定制
产品风险解读
市场行情分析
资产配置建议
售后问题跟进
您更看重银行理财经理的哪些特质
专业知识扎实
沟通耐心细致
不强制推销产品
从业资质齐全
能根据需求调整方案
服务响应及时
您平均多久会和对接的银行理财经理沟通一次
每周至少1次
每月1-2次
每季度1-2次
只有购买产品时才沟通
从未沟通
您获取银行理财产品信息的主要渠道是
银行理财经理一对一介绍
银行官方公众号/APP
社交平台博主推荐
亲友介绍
其他第三方理财平台
您曾经通过银行理财经理了解过哪些类型的产品
低风险稳健型理财
中风险平衡型理财
高风险权益类理财
基金、保险产品
国债、大额存单
从未了解过
您认为当前银行理财经理服务最突出的问题是
专业能力不足，无法解答疑问
过度推销，体验不好
推荐产品不符合自身需求
服务响应不及时
没有明显问题
没接触过，不了解
您向他人推荐通过银行理财经理规划资产的可能性有多大？（0-10分）
您可接受的银行理财经理服务频率是
每周主动沟通
每月主动沟通1次
每季度主动沟通1次
只有我主动咨询才联系
完全不需要主动联系
您希望银行理财经理通过哪些渠道联系您
银行网点面对面
微信/企业微信
电话沟通
短信通知
银行APP消息
您是否愿意为银行理财经理的一对一专属付费服务付费
愿意，只要专业度达标就可以接受
看收费标准，低收费可以接受
完全不愿意，应该免费提供服务
不确定，要看服务内容
您的个人可投资资产总规模大概是
10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万-300万元
300万元以上