城市公交服务质量满意度调查问卷

您日常乘坐公交出行的频率是

您主要选择公交出行的原因是

您最常乘坐的公交线路类型是

您对公交线路规划合理性的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

您对公交发车间隔合理性的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

您对公交到站准点率的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

您对公交整体运行速度的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

您对公交站点设施完善度的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

您对公交车辆内部卫生环境的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

您对公交车辆座椅、扶手等设施舒适度的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

您对公交车辆空调、通风效果的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

您对公交驾驶员驾驶平稳性的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

您对公交驾驶员服务态度的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

您对公交支付方式便捷性的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

您对公交实时到站信息预报准确性的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

您对高峰时段公交载客拥挤度的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

您对公交出行整体安全性的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）

您向他人推荐选择本地公交出行的可能性有多大？（0-10分）

您认为本次公交服务质量改进最需要优先解决哪些问题

您对提升本地公交服务质量还有哪些其他建议