城市公交服务满意度调查问卷

为了更好地了解市民对本地城市公交服务的使用体验与满意情况,我们开展本次调研,您的反馈将帮助我们持续优化城市公交服务品质,感谢您抽出宝贵时间参与!
您的性别是
您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-50岁
51岁及以上
您的职业是
学生
上班族
退休人员
自由职业者
其他
您平均多久乘坐一次城市公交
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不乘坐
您平时乘坐城市公交的主要出行目的是
上下班通勤
上下学通勤
休闲出行
就医购物
其他
您对城市公交的发车准点率是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对城市公交的发车间隔设置是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对城市公交的线网覆盖覆盖率是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对城市公交的站点设置便利性是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对城市公交的车内干净整洁程度是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对城市公交的车内温度与通风情况是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对城市公交司机的驾驶平稳性是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对城市公交司机的服务态度是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对城市公交的票价设置是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对城市公交的移动支付等付费便利性是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对城市公交实时到站信息查询的准确性是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为当前城市公交的整体安全性如何
非常安全
比较安全
一般
不太安全
非常不安全
您向他人推荐乘坐本地城市公交的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前城市公交服务最需要改进的地方有哪些
缩短发车间隔
优化线路覆盖
更新车辆设施
提升司机服务水平
完善实时到站信息
降低票价
优化站点设置
加强车内清洁
您对优化城市公交服务还有其他哪些意见或建议
    ____________

20题 | 被引用634次

模板修改
使用此模板创建