您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次货运公司客户满意度调查,您的反馈将帮助我们持续提升货运服务质量
您选择本货运公司的主要服务类型是
同城货运配送
跨城市长途货运
整车运输
零担货运
冷链货运
大件货运
国际货运代理
您使用本公司货运服务的频率是
每周1次及以上
每月2-4次
每月1次
每季度1-2次
半年1次及以下
当货物出现异常情况时,您对本公司的处理效率满意度是
您对本公司提供的上门包装服务(如有使用)满意度是
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
未使用过该服务
您选择本货运公司的主要原因是(可多选)
运输时效快
服务态度好
价格实惠
网点覆盖全
安全性高
口碑推荐
平台合作
您向有货运需求的朋友推荐本公司的可能性有多大?(0-10分)
您认为本货运公司最需要改进的环节是(可多选)
取件时效
运输速度
货物安全
价格收费
客服服务
异常处理
轨迹追踪
未来您继续选择本公司货运服务的可能性是
一定会选择
很大可能选择
不确定
很小可能选择
一定不会选择