您是否居住在本社区
是，长期居住
是，短期居住
不是，偶尔来本社区办事
您的年龄是
18岁及以下
19-35岁
36-59岁
60岁及以上
您是否接触过本社区的社区网格员
接触过，有过多次业务往来
接触过，仅打过一两次交道
听说过，但没接触过
完全没听说过也没接触过
您是通过什么途径知道本社区网格员的
社区张贴的公示信息
网格员主动上门告知
邻居/亲友介绍
办理业务时得知
网络/社区公众号宣传
您对社区网格员的上门走访频率满意吗（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区网格员处理问题的响应速度满意吗（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区网格员解决问题的最终效果满意吗（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区网格员的服务态度满意吗（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区网格员的业务熟悉程度满意吗（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区网格员日常应该重点承担哪些工作
人口信息摸排登记
邻里矛盾纠纷调解
特殊群体上门帮扶
社区政策宣传讲解
民生问题收集上报
小区安全隐患排查
居民日常事务代办
您遇到需要社区协调解决的问题时，会第一时间联系社区网格员吗
肯定会，已经习惯找网格员处理
大概率会，网格员解决问题比较靠谱
不一定，会先尝试找其他渠道
肯定不会，不知道怎么联系网格员
您认为当前本社区网格员的配备数量是否足够
完全足够，能满足居民需求
基本足够，大部分问题能处理
不太足够，经常找不到人
严重不足，很多区域没人负责
您认为当前社区网格员工作还存在哪些不足
对社区情况不熟悉
处理问题拖沓不及时
服务态度不好
业务能力不足解决不了问题
走访频率太低，不了解居民需求
沟通方式生硬，不容易亲近
没有明显不足
您认为网格员和居民的沟通频率应该保持在什么程度比较合适
每周至少一次上门或沟通
每个月至少一次沟通走访
每季度至少一次沟通走访
有问题的时候再沟通就可以
您更希望通过哪些方式联系社区网格员
微信/企业微信发消息
电话联系
上门面对面沟通
社区网格服务群留言
通过社区公众号后台留言
您向有需要的邻居推荐找本社区网格员解决问题的可能性有多大？（0-10分）