您好！非常感谢您抽出时间参与本次保险客户问卷调查，您的真实反馈对我们优化保险产品与服务非常重要，所有信息都会严格保密，请您放心填写。
您目前的年龄范围是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的职业属于哪一类
企业/单位职员
个体经营者
自由职业者
退休人员
在校学生
其他
您的家庭年收入是
10万元以下
10-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上
您是否已经购买过商业保险
是，已经配置了完整保障
是，但只买了部分险种
还没有购买过
暂时还没，计划1年内购买
您目前已经配置过哪几类保险产品
重疾险
医疗险
意外险
寿险
年金险/养老险
车险
财产保险
其他险种
您是通过什么渠道了解到保险相关信息的
保险公司业务员
保险经纪代理人
互联网平台
亲友推荐
社交媒体内容
银行/其他金融机构
其他渠道
您认为购买保险最核心的作用是什么
规避意外/疾病带来的经济风险
提前储备养老资金
资产保值增值
给家人提供保障
跟风购买，没有明确想法
您对当前已购买的保险产品满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
若打算购买新的保险，您最关注哪方面因素
保险公司品牌和口碑
产品保障范围
保费价格
理赔服务体验
销售人员专业度
后续增值服务
您能接受每年的保险保费支出占家庭年收入的比例是
5%以下
5%-10%
10%-15%
15%-20%
20%以上
您在选购保险过程中遇到过哪些困扰
产品种类太多，看不懂条款
预算有限，不知道优先买什么
不信任销售人员，担心被误导
不清楚自己需要多少保额
理赔流程不透明，担心理赔难
没有遇到明显困扰
您是否主动关注过最新的保险行业政策和新产品信息
经常关注
偶尔会看
几乎不关注，只在有需求的时候了解
完全不关注
您更倾向于哪种购买保险的方式
线下找销售人员一对一咨询购买
线上自主在互联网保险平台购买
线下咨询后在线上购买
通过银行等第三方机构购买
您认为一家优秀的保险公司应该具备哪些特点
理赔快捷高效
产品性价比高
品牌知名度高
服务网点多
客服响应及时
资金实力雄厚
如果有符合您需求的新保险产品，您是否愿意进一步了解