中层管理者的参与度客户满意度调查

您好!非常感谢您抽出时间参与本次中层管理者的参与度客户满意度调查,您的真实反馈对我们优化管理水平、提升服务质量至关重要。
您所在企业的规模是
小微企业(50人以下)
中小型企业(50-200人)
中型企业(200-500人)
大型企业(500人以上)
您所在企业的行业属于
制造业
互联网/信息技术
金融
批发零售
教育培训
医疗健康
其他
您与调研涉及的中层管理者的合作时长为
不到半年
半年-1年
1-3年
3年以上
您认为中层管理者的参与度对项目最终结果的影响程度是
影响极大
有一定影响
影响很小
几乎没有影响
请对中层管理者整体的参与主动性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对中层管理者在项目需求对接阶段的参与度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对中层管理者在项目执行推进阶段的参与度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对中层管理者在问题解决环节的响应速度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
中层管理者是否能按时参与约定的对接沟通会议
每次都能按时参加
大部分时候能按时参加
偶尔能按时参加
几乎无法按时参加
您认为当前中层管理者参与度不足主要体现在哪些环节
前期需求调研阶段
方案规划制定阶段
项目落地执行阶段
风险问题处理阶段
成果验收复盘阶段
售后跟进阶段
当您需要对接沟通问题时,能否及时找到对应中层管理者
每次都能及时找到
大部分时候能及时找到
经常无法及时找到
几乎找不到
中层管理者是否会主动向您同步项目最新进展
每周都会主动同步
每两周会主动同步
只有被询问才会同步
很少同步进展
请对中层管理者给出的决策效率打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对中层管理者解决问题的最终效果打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比同行业其他企业的中层管理,您认为本次调研对象的中层管理者参与度处于什么水平
远高于行业平均
略高于行业平均
和行业平均持平
略低于行业平均
远低于行业平均
您对当前中层管理者的整体参与度是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
如果后续有合作机会,您是否愿意继续对接当前的中层管理团队
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
您向他人推荐我们的中层管理服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为提升中层管理者的参与度,最需要改善哪些方面
主动沟通意识
对接响应速度
决策效率
资源协调能力
问题解决能力
会议出席率
请您谈谈对提升中层管理者参与度的其他建议
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