您近一个月是否经常感到无法应对工作中的客户需求
完全不符合
比较不符合
不确定
比较符合
完全符合
面对难缠的客户,您是否经常出现情绪失控的情况
完全不会
偶尔会
偶尔会但能快速平复
经常会
每次都难以控制
完成本次银行客户经理心理健康测试后,您是否愿意接受免费的基础心理疏导指引
您认为目前自身的心理健康状态是否影响了工作效率
完全不影响
轻微影响
中等影响
较大影响
严重影响
当工作遇到挫折时,您是否会觉得是自己能力不足导致的
完全不会这么认为
偶尔会这么认为
经常会这么认为
每次都会这么认为
您身边是否有可以倾诉工作压力的对象
有多个可以倾诉的对象
有1-2个可以倾诉的对象
不确定有没有
很少有合适的倾诉对象
完全没有倾诉对象
您是否认同银行客户经理岗位的压力普遍高于其他银行岗位
您目前是否存在长时间的焦虑情绪无法缓解
完全不存在
轻微存在
中度存在
比较严重
非常严重
您是否主动关注过自身的心理健康状况
经常主动关注
偶尔关注
仅在情绪不好时关注
从来没关注过
您所在的银行是否会组织针对客户经理的心理健康相关培训或活动
每季度都会组织
半年组织一次
一年组织一次
仅偶尔组织过
从来没有组织过
您会主动采取哪些方式调节自身心理状态
运动健身
和亲友聚会
看书听音乐
旅游散心
不会主动调节
您对当前银行客户经理的绩效考核制度是否满意
非常满意
比较满意
一般满意
不太满意
非常不满意
请您对自己整体的心理健康状态打分
1分(非常差)
2分(比较差)
3分(一般)
4分(比较好)
5分(非常好)