您的店铺经营规模属于哪一类
年营业额50万以下
年营业额50万-200万
年营业额200万-500万
年营业额500万-1000万
年营业额1000万以上
您的店铺经营品类是
服饰鞋包
食品生鲜
美妆个护
家居用品
3C数码
母婴用品
图书文娱
其他
您目前使用过的物流服务类型包含哪些
国内快递
国内零担物流
仓储代发服务
跨境物流
冷链物流
特种物流
当前合作的物流服务能否满足您的电商运营需求
完全不能满足
勉强满足大部分需求
基本可以满足
完全满足需求
您对当前物流服务商的整体满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前物流服务的时效稳定性满意度打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前物流服务的价格满意度打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前物流服务的破损丢件赔付效率满意度打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前物流服务的客服响应速度满意度打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择物流服务时,最看重的因素有哪些
运输时效稳定
物流价格低廉
理赔服务完善
上门取件便捷
末端配送服务好
支持特殊货品运输
可提供仓储代发一体化服务
物流轨迹全程可追溯
您目前平均每月的物流发货单量是
100单以内
100-500单
500-2000单
2000-10000单
10000单以上
您能接受的物流服务客单价区间是
3元以内
3-5元
5-8元
8-12元
12元以上
您目前遇到过的物流服务问题有哪些
运输时效延误
价格波动大
包裹破损丢件
赔付流程繁琐
取件不及时
末端客服态度差
物流信息更新不及时
很少遇到问题
您是否有增开新的物流服务合作的需求
近期有明确需求
暂时没有,未来6个月可能有需求
没有,当前合作足够满足需求
如果您需要更换或新增物流服务商,您希望对方能提供哪些增值服务
免费仓储存放
订单打包代发
物流数据报表
专属对接客服
大促期间运力保障
运费账期服务
破损包赔承诺
您更倾向选择哪种合作模式的物流服务
官方直营物流品牌
第三方加盟制物流品牌
区域中小物流团队
其他
针对当前电商物流服务,您觉得还有哪些需要改进的地方
您对我们后续匹配物流服务资源还有什么具体需求和建议