您店铺的经营类型是
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手等短视频电商
独立站
其他跨境电商平台
其他
您店铺的月单量规模是
50单以下
51-500单
501-2000单
2001-10000单
10000单以上
您目前合作的电商物流服务类型包含哪些
快递配送
专线物流
仓储代发
冷链物流
大件物流
国际货代
其他
您向其他电商卖家推荐当前合作的物流服务商的可能性是多少？（0-10分）
您选择物流服务时最看重哪些因素
配送价格
配送时效
丢件破损率
售后服务响应速度
末端配送服务体验
上门取件便利性
物流轨迹透明度
增值服务能力
您平均每个月在物流服务上的成本占营收比例约为
5%以下
5%-10%
11%-20%
21%-30%
30%以上
您在使用当前电商物流服务时遇到过哪些问题
价格不透明乱收费
配送时效延迟严重
丢件破损理赔慢/理赔难
客服响应不及时
大促期间运力不足
特殊商品无法配送
末端用户投诉多
未遇到明显问题
您有没有使用过仓储代发一体的物流服务
一直使用
偶尔使用
听过但没使用过
从未听过也没使用过
如果您更换新的物流服务商，最主要的原因是什么
现有物流价格过高
现有服务质量不稳定
现有服务无法满足新增业务需求
服务商终止合作
其他
您期待物流服务商提供哪些额外的增值服务
商品打包质检
上门揽收
售后退换货处理
物流数据报表分析
大促运力保障
保价服务
包装定制服务
您销售的商品属于哪一类
普通快消品
3C数码
服饰鞋包
家居家具
生鲜食品
美妆护肤
大件商品
易碎易损商品
其他特殊品类
您目前是否有拓展跨境电商业务的计划，对应跨境物流服务需求是否明确
已经开展跨境业务，需求明确
计划1年内开展，有初步需求
还在规划中，暂未明确需求
没有跨境业务计划
请您对当前物流服务的时效稳定性打分（1分非常不稳定，5分非常稳定）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前物流服务的客服售后响应速度打分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物流服务还有哪些未被满足的个性化需求，请简单说明