您所在的企业属于以下哪个行业?
生鲜食品生产加工
医药健康
餐饮零售
电商平台
化工冷链
其他
您的企业是否有使用冷链物流产品的需求?
长期稳定使用
偶尔需要使用
暂无需求,未来可能会有
完全没有需求
您企业每月通过冷链物流产品运输的货物量大概是?
10吨以下
10-50吨
50-100吨
100吨以上
您选择冷链物流产品时,更看重哪些因素?
运输温度稳定性
运输时效
价格成本
全程温控溯源能力
货物破损率
覆盖网点范围
应急问题处理能力
品牌口碑
请您对当前使用的冷链物流产品的温度控制能力打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前使用的冷链物流产品的运输时效打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前使用的冷链物流产品的价格合理性打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前使用的冷链物流产品的货物安全保障打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前冷链物流产品最需要改进的环节是?
末端配送服务
价格透明化
温控技术升级
信息溯源系统
偏远地区网点覆盖
应急预案处理
您更倾向选择哪些增值服务附加在冷链物流产品中?
上门取派件
货物冷链包装
全程温度监控短信推送
货物保险
仓储中转服务
逆向退换货冷链服务
您企业能接受的冷链物流产品价格相较于普通物流溢价范围是?
30%以内
30%-50%
50%-100%
只要服务好,溢价不敏感
您通常通过哪些渠道了解新的冷链物流产品?
行业朋友推荐
线上广告推广
物流展会
搜索引擎搜索
线下业务对接
您更换冷链物流产品供应商的主要原因是什么?
现有服务质量不符合要求
价格过高
现有供应商无法覆盖新的运输线路
新供应商有更完善的增值服务
很少更换,一直固定合作
您遇到过冷链物流产品的哪些问题?
运输过程温度不达标
到货时效延迟
货物变质破损
无法查询实时温度位置
客服响应不及时,问题处理慢
从未遇到过问题
未来1年,您企业对冷链物流产品的需求会有什么变化?
需求大幅增加
需求小幅增加
需求保持不变
需求会有所减少