您的身份是？
个人消费者
生鲜电商商家
餐饮企业采购
食品生产企业负责人
医药冷链需求方
其他行业从业者
您平均多久使用一次冷链物流服务？
每周多次
每周1次
每月2-3次
每月1次
半年1次及以下
您通常通过冷链物流运输哪些品类的货物？
生鲜果蔬
肉禽水产
速冻食品
疫苗/生物制药
冷链美妆产品
鲜花绿植
其他
您选择冷链物流服务商时最关注的因素是？
运输时效性
全程温控能力
物流价格
货物破损率
品牌口碑
售后保障
请您对目前使用的冷链物流服务的时效性进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前使用的冷链物流服务的温控稳定性进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前使用的冷链物流服务的价格合理性进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前使用的冷链物流服务的货物完整性进行评分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过冷链物流运输中最常见的问题是什么？
运输超时
温度不达标导致货物变质
货物破损磕碰
物流信息更新不及时
售后理赔困难
从未遇到过问题
您了解并使用过哪些冷链物流相关增值服务？
全程温湿度溯源查询
上门取件
货到付款
优先配送
应急冷链方案定制
都未使用过
您是否愿意为更稳定靠谱的冷链物流服务支付更高的价格？
非常愿意
愿意
看价格涨幅决定
不愿意，只接受现有价格水平
您主要通过哪些渠道了解冷链物流服务商？
网络搜索
同行推荐
广告推广
物流平台推荐
线下对接
您向有需求的用户推荐现有合作的冷链物流服务商的可能性有多大？（0-10分）
您认为目前国内冷链物流服务还有哪些需要改进的地方？
如果有新的合规专业的冷链物流品牌推出服务，您是否愿意尝试？
非常愿意尝试
可以尝试看看
不确定
更愿意选择长期合作的服务商