志愿者调查对象服务需求调查问卷

您好!为了更好地了解志愿者调查对象的服务需求,优化后续志愿服务供给与开展,我们开展了本次志愿者调查对象服务需求调查,感谢您抽出宝贵时间填写问卷
您的身份是
注册志愿者
志愿服务接受方
志愿服务组织工作人员
其他相关人员
您参与/接触志愿服务的时长为
半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
您参与志愿服务的频率为
每月1次及以下
每月2-4次
每周1-2次
每周3次及以上
您目前最迫切需要的志愿服务类型是
社区便民服务
困境群体帮扶
大型活动协助
应急救援服务
环保公益服务
文化宣传推广
其他
您希望通过哪些渠道获取志愿服务相关信息
官方微信公众号
本地志愿服务平台
社区公告栏
熟人推荐
短视频平台
其他
您认为当前针对志愿者调查对象的服务匹配度如何
完全不匹配,需求很难被满足
匹配度较低,仅少部分需求能满足
基本匹配,多数常见需求可满足
匹配度很高,需求都能得到响应
您在申请对应服务时遇到的最主要问题是
申请流程复杂繁琐
不清楚申请入口
等待响应时间过长
服务人员专业度不足
没有遇到明显问题
您认为志愿服务开展前需要为志愿者提供哪些支持
对应服务技能培训
安全保障培训
必要的物资装备
服务对接指引
心理建设辅导
其他
请您对目前本地志愿服务的整体质量进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过志愿者针对您需求开展的定制化服务
从未接受过
接受过1-2次
接受过3-5次
接受过5次以上
您认为志愿者服务过程中最需要提升的方面是
专业技能水平
沟通交流方式
服务响应速度
服务责任心
服务规范性
针对本次志愿者调查对象服务需求调查相关内容,您还希望增加哪些服务保障
服务过程的隐私保护
服务效果的跟踪反馈
服务问题的投诉渠道
服务内容的调整灵活性
其他
您能接受的志愿服务等待时长是
1天以内
1-3天
3-7天
7天以上
您更偏好什么时间段开展志愿服务
工作日上午
工作日下午
工作日晚上
周末白天
周末晚上
您认为当前志愿服务体系存在哪些不足
服务类型覆盖不全
供需对接不顺畅
志愿者专业能力不足
缺乏后续跟踪反馈
服务保障不到位
没有明显不足
您是否愿意向有需要的人推荐现有志愿服务
非常不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意
您还有哪些未被满足的服务需求,欢迎补充说明
    ____________

17题 | 被引用713次

模板修改
使用此模板创建