社区养老服务360度评估问卷

您好!为全面提升本社区养老服务质量,精准满足老年居民的养老需求,我们开展本次社区养老服务360度评估调研,麻烦您根据实际体验填写这份问卷,所有信息仅用于服务优化研究。
您的身份是
社区老年居民本人
老年居民家属
社区养老服务工作人员
其他关注社区养老服务的人员
您/家中老人的年龄区间是
60周岁以下
60-69周岁
70-79周岁
80周岁及以上
您/家中老人在本社区居住的时长
1年以内
1-5年
5-10年
10年以上
您/家中老人的身体健康状况
完全自理,无慢性疾病
基本自理,患有慢性疾病
半失能,需要部分照料
完全失能,需要全程照料
您/家中老人使用过本社区提供的哪些社区养老服务项目
助餐服务
上门助浴、助洁服务
日常健康测查、基础护理服务
精神文化娱乐活动
上门探访关怀服务
日间托管照料服务
辅助出行服务
从未使用过任何项目
您对本社区养老服务设施的整体满意度(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区养老服务工作人员服务态度满意度评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区养老服务工作人员专业能力满意度评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前本社区养老服务场所的开放时间是否满足需求
完全满足
基本满足
不太满足
完全不满足
您认为当前本社区养老服务的收费水平如何
收费很低,完全可以承受
收费合理,基本可以承受
收费偏高,难以承受
收费很高,完全无法承受
您认为目前本社区养老服务最需要改进的方面是
增加服务项目种类
降低服务收费
提升工作人员专业性
扩大服务场所、增加设施设备
延长开放服务时间
提高服务响应速度
您是否愿意向有需求的家庭推荐本社区的社区养老服务
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
除现有服务外,您还希望增加哪些社区养老服务项目
慢性病长期照护服务
适老化改造上门服务
老年心理健康咨询服务
紧急救援响应服务
老年智能设备使用教学服务
长期居家上门护理服务
您获取社区养老服务相关信息的主要渠道是
社区公告通知
工作人员上门告知
邻居/亲友介绍
社区公众号/线上群
其他渠道
您认为当前社区养老服务的响应速度是否符合预期
响应很快,超出预期
响应及时,符合预期
响应较慢,勉强接受
响应很慢,无法接受
您/家中老人是否有长期固定接受本社区的养老服务
每周都有固定服务
每月固定1-3次服务
偶尔需要时才使用
从未长期固定使用
请您留下对本社区养老服务发展的其他建议或需求
    ____________

17题 | 被引用985次

模板修改
使用此模板创建