企业供应商服务满意度调查问卷

您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次企业供应商服务满意度调查,您的反馈对我们优化供应商合作与服务质量至关重要。
您企业与我方合作的时长为
不足1年
1-3年
3-5年
5年以上
您企业与我方合作的主要产品/服务类型属于
原材料供应
设备设施供应
技术服务
物流配送服务
营销服务
其他
您对供应商的整体产品质量满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对供应商交付产品/服务的准时性满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对供应商的报价透明度满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为供应商报价的市场竞争力如何
远低于市场平均
略低于市场平均
与市场平均持平
略高于市场平均
远高于市场平均
您对供应商沟通响应速度的满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
当合作出现问题时,您对供应商解决问题的效率满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对供应商售后服务的整体满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对供应商服务人员的专业能力满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为供应商合作过程中的合同履约规范性如何
非常不规范
不规范
一般
规范
非常规范
您向其他企业推荐我们作为合作供应商的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们作为企业供应商最突出的优势是哪些
产品质量稳定
交付准时
价格合理
服务响应及时
售后保障完善
创新能力强
合作灵活性高
您认为我们供应商服务需要改善的方向有哪些
产品质量稳定性
交付准时率
价格竞争力
沟通响应速度
问题解决效率
售后服务能力
合同履约规范性
未来1年内,您企业是否有继续与我们开展供应商合作的计划
肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会
未来1年内,您企业计划增加我们供应商合作份额的可能性是
完全不可能
可能性较低
可能性一般
可能性较高
非常有可能
您对提升我们企业供应商服务质量还有哪些具体的建议
    ____________

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