您好！非常感谢您抽出宝贵时间参与本次美容院顾客满意度调查，您的反馈将帮助我们持续优化美容院的服务与体验，更好地满足您的需求。
您是通过什么渠道了解到我们美容院的
朋友推荐
社交平台推广
线下门店推广
地图搜索
其他渠道
您到我们美容院消费的频率是
第一次到店
每月1-2次
每周1-2次
每周3次及以上
美容师是否会在服务前主动了解您的护肤需求与皮肤状况
会主动详细了解
简单询问几句
完全没有询问
我主动提出才了解
您觉得我们美容院项目的定价合理吗
非常合理，性价比很高
比较合理，能够接受
一般，偏高但可以接受
不太合理，价格太高
非常不合理
您对美容院前台的预约接待流程满意吗
非常满意，流程顺畅效率高
比较满意，基本没什么等待
一般，等待时间可以接受
不太满意，等待时间太长
非常不满意，预约混乱
您在美容院消费过程中，体验感最好的环节是哪些
预约到店接待
皮肤检测分析
项目护理过程
术后注意事项告知
离店后的回访跟进
您是否反感美容师在服务过程中过度推销产品或项目
非常反感，体验感很差
有点反感，但可以接受
无所谓，不影响体验
不反感，愿意了解相关项目
和其他同价位美容院相比，您对我们的整体满意度打多少分
1-2分（非常不满意）
3-4分（不太满意）
5-6分（一般）
7-8分（比较满意）
9-10分（非常满意）
您是否愿意再次到我们美容院消费
肯定会来
大概率会来
不确定，看情况
应该不会再来
肯定不会再来
您是否愿意向身边有需求的朋友推荐我们美容院
肯定会推荐
大概率会推荐
不确定
应该不会推荐
肯定不会推荐
您选择我们美容院最看重的因素是哪些
地理位置便利
环境舒适私密
美容师专业度高
项目效果好
价格合理
产品质量靠谱
服务态度好