您是否有过在本美妆店的消费经历
是,经常消费
是,偶尔消费1-2次
没有消费过,只是进店浏览
没有消费过,第一次进店
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每个月在美妆相关产品上的消费预算是
100元以下
101-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您最常来这家美妆店购买哪类产品
面部护肤类
彩妆类
香水香氛类
身体护理类
美妆工具类
洗护发类
其他
请您对这家美妆店的产品丰富度打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对这家美妆店的产品正品可靠性打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对这家美妆店的产品价格合理性打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对这家美妆店的产品上新速度打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您来这家美妆店消费的主要原因是
地理位置方便
产品品牌齐全
价格比其他渠道便宜
导购服务专业
有独家优惠活动
朋友推荐
请您对这家美妆店的门店环境卫生打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对这家美妆店的导购服务态度打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对这家美妆店导购的专业能力打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得这家美妆店导购的服务频率怎么样
过于热情,一直跟随推销,体验不好
刚好合适,需要的时候能及时找到
比较冷淡,找不到人帮忙
很少接触导购,没有感觉
请您对这家美妆店的结账结账效率打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过这家美妆店售出的美妆产品存在质量问题
从来没有遇到过
遇到过1次
遇到过2-3次
经常遇到
如果遇到产品问题,这家美妆店的售后处理您是否满意
非常满意,处理及时到位
比较满意,能解决问题
一般,能接受
不太满意,处理效率低
非常不满意,根本不解决问题
没有遇到过售后问题,不清楚
您觉得这家美妆店目前还有哪些地方需要改进
增加热门美妆产品的备货
下调产品价格
增加优惠活动频率
提升导购专业能力
改善门店购物环境
优化售后处理流程
延长营业时间
您向朋友推荐这家美妆店的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
您未来是否会继续选择来这家美妆店消费
肯定会,已经是固定选择了
很大可能会,优先选择这里
不确定,看情况而定
不太会,可能换其他店
肯定不会再来了