创业者的服务体验绩效满意度调查问卷

您好!我们正在开展创业者的服务体验绩效满意度调研,旨在了解创业者对相关创业服务的真实感受与评价,您的反馈对我们优化服务品质至关重要,感谢您抽出宝贵时间参与本次调查!
您目前的创业阶段是
筹备阶段
种子轮阶段
天使轮阶段
A轮及以后融资阶段
成熟发展阶段
您创业所属的行业领域是
互联网/信息技术
制造业
批发零售
文化创意
生物医药
新能源环保
餐饮住宿
农业
其他
您过去一年内接受过创业服务的次数是
0次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您最常使用的创业服务类型是
创业场地孵化服务
融资对接服务
工商财税代办服务
政策咨询申报服务
技术研发支持服务
市场营销推广服务
创业培训辅导服务
法律咨询服务
人力资源招聘服务
其他
请您对创业服务的响应速度进行打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对创业服务人员的专业能力进行打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对创业服务的办理流程便捷性进行打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对创业服务的收费合理性进行打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对创业服务解决实际问题的效果进行打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比您的预期,本次创业者的服务体验整体符合度是
远低于预期
略低于预期
基本符合预期
略高于预期
远高于预期
您向其他创业者推荐该创业服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前创业服务最需要提升的方面是
服务覆盖范围
服务响应效率
服务人员专业度
服务流程透明度
服务收费标准
服务结果落地性
个性化服务支持
售后服务保障
您是否会重复选择同一家机构的创业服务
肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会
您获取创业服务信息的主要渠道是
政府官方平台
创业园区/孵化机构推荐
同行创业者介绍
社交媒体推广
搜索引擎搜索
创业活动展会
其他
您认为创业服务对您企业发展的帮助程度是
完全没有帮助
帮助很小
有一定帮助
帮助很大
起到关键作用
您对提升创业者的服务体验还有哪些具体的建议或需求
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