创业者的服务体验满意度调查问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次关于创业者的服务体验满意度调研,您的真实反馈将帮助我们优化针对创业者的服务内容与体验,本次调研所有信息仅用于服务改进,严格保密,请您放心填写。
您目前的创业阶段是
筹备阶段
种子轮阶段
天使轮阶段
A轮及以后融资阶段
成熟盈利阶段
您本次接受创业者相关服务的类型是
创业孵化场地服务
创业投融资对接服务
创业政策咨询服务
工商财税法务服务
创业技能培训服务
品牌营销推广服务
其他创业配套服务
您是通过什么渠道了解到本次服务的
政府创业平台推荐
行业朋友推荐
网络广告推广
社交媒体种草
线下创业活动接触
其他渠道
您向其他创业者推荐本次服务的可能性有多大?(0-10分,0分代表完全不推荐,10分代表非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对服务人员的专业度打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务响应效率打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务内容的匹配度打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次服务的整体性价比打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务对接流程的便捷性打多少分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比您之前体验过的同类创业者服务,本次服务的整体水平
远优于同类服务
略优于同类服务
和同类服务差不多
略差于同类服务
远差于同类服务
您认为本次创业者的服务体验,哪些方面做得比较好
服务人员态度热情
问题解决效率高
服务内容贴合创业需求
收费透明合理
后续跟进服务到位
线上操作便捷
您认为本次服务还有哪些地方需要优化
服务流程繁琐
服务人员专业度不足
响应不及时
收费不透明
内容不符合实际创业需求
售后服务缺失
没有其他问题
本次服务是否解决了您创业过程中遇到的对应问题
完全解决
解决了大部分
只解决了小部分
完全没有解决
您是否会再次选择该机构的创业相关服务
一定会再次选择
大概率会选择
不确定
大概率不会选择
一定不会选择
您接受创业相关服务的频率大概是
每月1次及以上
每季度1-2次
每半年1次
每年1次
几乎很少接受
您平均每次在创业服务上的投入预算大概是
1万元以下
1-5万元
5-20万元
20-50万元
50万元以上
您的创业领域属于
互联网/信息技术
生物医药/医疗健康
先进制造
消费零售
文创娱乐
农业
新能源/环保
其他领域
您对优化创业者相关服务体验还有什么具体的建议
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