您是通过什么渠道了解到我们美容美发沙龙的
朋友推荐
社交平台推广
线下传单/海报
地图搜索
其他
您到我们美容美发沙龙的消费频率是
首次到店
每月1-2次
每月3-4次
每周1次及以上
每年偶尔消费
您本次到店体验的项目是
剪发
烫发
染发
护发护理
面部护理
美甲美睫
其他美容项目
您预约到店后，等待入座的时长是否让您满意
非常满意，几乎无需等待
满意，等待时间在可接受范围
一般，等待时间有点久但可以接受
不满意，等待时间过长
非常不满意
请您对美容美发沙龙的店内环境整洁度进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对店内工具和用品的消毒卫生情况进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对发型师/美容师的沟通能力进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
发型师/美容师是否准确理解了您的需求
完全理解，做出的效果和我想要的一致
基本理解，效果偏差不大
一般，部分需求没有满足
不太理解，效果和预期差距较大
完全没理解
请您对本次项目的最终效果进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您觉得我们美容美发沙龙的项目定价如何
非常便宜
性价比合理
定价偏高，但可以接受
定价过高，难以接受
您比较看重美容美发沙龙的哪些方面
技术效果
服务态度
价格优惠
环境舒适
位置便利
用品质量
项目种类
请您对工作人员的服务态度进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过强制推销办卡的情况
从未遇到，体验很好
偶尔有推销但可以接受
经常遇到，体验感不好
遇到过强制推销，非常反感
您向朋友推荐我们这家美容美发沙龙的可能性有多大？（0-10分）
如果有需求，您是否愿意再次到我们店消费
肯定会来
大概率会来
不确定
不太会再来
肯定不会再来
您认为我们美容美发沙龙最需要改进的地方是
技术水平
服务态度
价格体系
等待时长
环境卫生
项目种类
推销方式