您是否去过线下宠物美容店消费?
是,经常消费
是,偶尔消费
听说过但还没有消费过
从没听说过
您的养宠类型是?
小型犬(如泰迪、比熊)
中型犬(如金毛、边牧)
大型犬(如阿拉斯加、萨摩耶)
猫
其他类型宠物
您一般带宠物去宠物美容店消费的频率是?
每周1次及以上
每半个月1次
每月1次
每2-3个月1次
半年1次及以下
仅需要时才去
您通常会选择宠物美容店的哪些服务项目?
基础洗澡
毛发修剪造型
指甲修剪
耳道清洁
肛门腺清理
牙齿清洁护理
宠物SPA
驱虫药外敷
宠物接送服务
其他
您选择宠物美容店时,最看重的因素是?
服务价格
美容师技术水平
店内卫生环境
是否使用宠物友好产品
位置距离远近
服务人员态度
是否有应急医疗保障
其他
您能接受的单次宠物美容服务的价格区间是?
50元以内
51-100元
101-200元
201-300元
300元以上
您平时通过什么渠道了解到宠物美容店?
社交媒体平台(抖音、小红书等)
宠物医院推荐
身边养宠朋友推荐
地图搜索附近门店
社区宣传
宠物用品店推荐
其他
您对常去的宠物美容店的卫生环境满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常去的宠物美容店的美容师技术满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常去的宠物美容店的服务态度满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常去的宠物美容店的定价合理性满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过的宠物美容店常见问题有哪些?
美容效果不符合预期
收费不透明乱加价
宠物美容后出现皮肤过敏受伤
排队等待时间过长
店内异味大、卫生差
服务态度敷衍
使用劣质美容产品
没有问题
您是否会选择预约制的宠物美容店?
一定会,能避免等待
会优先选择,比较方便
无所谓,随缘消费
不会,习惯直接到店
如果宠物美容店提供额外的宠物临时寄养服务,您会考虑尝试吗?
会经常使用
有需求的时候会尝试
不感兴趣,不会尝试
如果推出宠物美容次卡优惠套餐,您会购买吗?
一定会,长期消费很划算
看优惠力度再决定
不会,不常消费
您向其他养宠朋友推荐常去的这家宠物美容店的可能性有多大?(0-10分)