欢迎您参与本次化妆品网店顾客满意度调查，您的反馈对我们优化化妆品产品与服务非常重要！
您是通过什么渠道了解到本化妆品网店的
社交媒体推荐
朋友/家人分享
电商平台搜索
直播平台
其他渠道
您在本化妆品网店的消费频率是
首次消费
每季度1-2次
每月1-2次
每周1次及以上
您通常会在本网店购买哪些类型的化妆品
面部护肤类
彩妆类
身体护理类
香水香氛类
美妆工具类
口服美容类
您向朋友推荐本化妆品网店的可能性有多大？（0-10分）
您收到的化妆品和网店展示的内容一致吗
完全不一致
大部分不一致
基本一致
大部分一致
完全一致
您收到化妆品时，包装完整性如何
严重破损漏液
轻微破损
包装完整但防护一般
包装完整防护到位
包装精致防护极佳
如果您提出退换货，网店的处理效率如何
从未退换，不了解
处理非常慢，流程复杂
处理偏慢，流程繁琐
处理速度一般，流程清晰
处理很快，流程简单
您选择本化妆品网店，最看重的三个因素是
品牌知名度
化妆品正品保障
价格优惠
品类齐全
发货速度
客服服务
退换货政策
和其他同类化妆品网店相比，您认为本店的整体水平如何
远低于平均水平
低于平均水平
和平均水平差不多
高于平均水平
远高于平均水平