您是通过什么渠道了解到我们美容院的？
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其他
您到店后，前台/接待人员的响应速度如何？
非常快，无需等待
比较快，等待时间很短
一般，等待时间可以接受
比较慢，等待时间偏长
非常慢，等待时间很久
您对美容院门店的整体环境卫生打多少分？（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对美容师的专业技能水平满意吗？（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
美容师是否会提前给您讲解护理流程和注意事项？
会详细讲解，讲得很清楚
简单提及，基本讲清楚
只说了一部分，不太清楚
完全没有讲解
做护理项目的过程中，美容师的力度和节奏是否符合您的需求？
完全符合，非常舒服
基本符合，调整后就合适了
一般，没有特别不适
不太符合，有点不舒服
完全不符合，体验很差
您对本次体验的美容项目效果满意吗？
非常满意，超出预期
比较满意，达到预期
一般，效果不明显
不太满意，没有达到预期
非常不满意，没有效果
您在本次美容院消费体验中，觉得哪些方面做得比较好？
接待服务热情
环境干净舒适
美容师专业
项目效果好
价格公道合理
无强制推销
预约方便
您觉得我们美容院的项目定价和实际体验匹配吗？
非常匹配，物超所值
基本匹配，价格合理
一般，说不上值不值
不太匹配，价格偏高
完全不匹配，性价比很低
美容师是否存在强制推销办卡或者购买产品的行为？
完全没有，体验很轻松
只是提及，没有强行推销
多次推销，但不会强迫
推销力度很大，让人不舒服
您预约项目的流程是否便捷？
非常便捷，多种方式可以预约
比较便捷，操作不复杂
一般，偶尔会出错
不太便捷，流程很繁琐
非常不便捷，很难约到想要的时间
整体来看，您对本次在美容院的体验满意度打多少分？（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向有需求的朋友推荐我们美容院的可能性有多大？（0-10分）
您是否愿意再次到我们美容院体验项目？
非常愿意，很快会再来
愿意，有需要会再来
不确定，看情况
不太愿意，不会再来了
完全不愿意
您平时更常体验我们美容院的哪些类型项目？
基础清洁补水类
抗衰紧致类
美白淡斑类
身体护理类
脱毛类
美甲美睫类
问题肌肤调理类