宠物店顾客需求问卷调查

您好!为了更好地了解宠物店顾客需求,给您带来更优质的养宠消费服务体验,我们开展了本次问卷调查,麻烦您抽几分钟时间填写,感谢您的支持!
您的性别是
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元及以上
您目前饲养宠物的时长是
还未饲养,准备饲养
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前饲养的宠物类型是
啮齿类宠物(仓鼠、荷兰猪等)
爬行类宠物(蜥蜴、龟等)
鸟类宠物
水族宠物
其他
您平均多久会去一次线下宠物店
每周1次及以上
每2-3周1次
每月1次
每1-3个月1次
很少去,仅有需求时才会去
您去宠物店通常会消费哪些项目
购买宠物主粮/零食
购买宠物保健品/药品
购买宠物用品(玩具、窝具、牵引绳等)
宠物洗澡美容服务
宠物寄养服务
宠物洗护用品
宠物医疗基础服务(驱虫、疫苗等)
其他
您对当前常去的宠物店服务的满意程度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的单只狗狗洗澡美容的价格区间是
50元以内
51-100元
101-200元
201-300元
300元以上
您能接受的单只猫咪洗澡美容的价格区间是
50元以内
51-100元
101-200元
201-300元
300元以上
选择宠物店时,您更看重哪些因素
店铺位置距离近
产品价格实惠
产品品牌齐全正品有保障
服务人员专业度高
店铺环境干净无异味
服务态度好
有会员优惠活动
提供上门服务
其他
您是否会在宠物店预约宠物寄养服务
经常预约
偶尔预约
从没预约过,但有需求意向
从没预约过,也没有需求
您能接受的宠物寄养单日价格区间是
50元以内
51-100元
101-150元
151-200元
200元以上
您在寻找宠物店服务时,遇到过的最大问题是什么
    ____________
您向有养宠需求的朋友推荐您常去的宠物店的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向通过哪个渠道了解宠物店相关信息
抖音/小红书等社交平台
美团/大众点评等本地生活平台
朋友推荐
线下逛街偶然发现
社区养宠群推荐
其他
针对宠物店顾客需求,您希望推出哪些优惠活动
会员充值折扣
满额减免
新客首单体验优惠
服务项目组合套餐优惠
积分兑换产品/服务
节日专属优惠
邀请好友得优惠券
其他
您是否愿意参加宠物店推出的养宠知识科普线下活动
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意
您对宠物店提升服务能力,更好满足顾客需求还有什么其他建议
    ____________

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