您选择到线下彩妆专柜购买产品，最主要的原因是？
可以试用产品确认色号/质地
享受彩妆专柜导购的上妆服务
当场就能拿到产品不需要等快递
专柜品质更有保障
其他
您进入彩妆专柜后，导购的接待响应速度如何？
非常快，刚进门就主动接待
比较快，稍作等待就有导购接待
一般，需要主动呼叫才会来接待
很慢，长时间无人理会
请您对彩妆专柜导购的专业度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为专业的彩妆专柜导购应该具备哪些能力？
能够准确根据我的肤色/肤质推荐合适产品
熟悉不同产品的成分和功效
能够化出符合我需求的试妆效果
了解产品的优惠活动和赠品规则
清晰讲解产品的使用方法和注意事项
您遇到的彩妆专柜导购会强行推销产品吗？
每次都会，不买就脸色很差
经常会，会反复劝说购买
偶尔会，拒绝后就不再推销
几乎不会，只会根据需求推荐
您遇到的彩妆专柜导购会区别对待顾客吗？（比如根据穿搭/消费能力态度不一）
大部分都会
偶尔会遇到
几乎没遇到过
从来没有遇到过
您向朋友推荐体验线下彩妆专柜导购服务的可能性有多大？（0-10分）
彩妆专柜导购的推荐对您最终购买决策的影响程度是？
完全不影响，我只买自己想好的产品
影响很小，只会参考一小部分意见
影响一般，会结合推荐再做决定
影响很大，大部分购买都是听了导购推荐
哪些彩妆专柜导购的行为会让您体验感变差？
不理不睬，自顾自做自己的事
过度热情，一直跟在身边不停推销
推荐不适合我的产品只为冲业绩
不会化妆，试妆效果很差
瞧不起人，对低价产品顾客态度差
哪些彩妆专柜导购的行为会让您体验感变好？
会提前询问我的需求和预算
耐心给我试不同色号，不烦躁
客观讲不同产品的优缺点，不强行吹捧
主动告知当前的优惠和赠品活动
试用过程中讲解护肤化妆的小技巧
您是否接受彩妆专柜导购添加您的微信，后续推送活动信息？
完全接受，方便了解优惠
可以接受，但只接受不频繁发广告的
不太接受，不想被打扰
完全不能接受
您希望彩妆专柜导购提供免费的全妆试妆服务吗？
非常希望，本来就是冲着体验去的
可以接受，买前试全妆更放心
无所谓，有没有都可以
不希望，浪费时间只想快速买完
您平均每次在彩妆专柜接受导购服务的时长大概是？
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
您认为目前线下彩妆专柜导购的整体服务水平怎么样？
非常好，大部分导购都很专业友好
比较好，一半以上导购体验不错
一般，只有少部分导购体验好
很差，大部分导购体验都不好
您的年龄区间是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您每个月可支配的收入/零花钱大概是？
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上