您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每月可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您是否有过接受化妆品专柜导购服务的经历
有，经常接受服务
有，偶尔接受服务
有，但仅去过一次
从来没有过
您通常会在什么场景下主动接受化妆品专柜导购服务
购买新产品需要参考建议
皮肤出现问题想针对性选品
领取试用装时
闲逛时被产品吸引
从不主动接受导购服务
您选择找化妆品专柜导购咨询的原因有哪些
可以获得专业的护肤化妆建议
能了解产品的真实使用方法
可以快速获取适合自己的产品推荐
想领取专属试用装或优惠
可以当场体验产品质地肤感
您对接触过的化妆品专柜导购的专业度评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对接触过的化妆品专柜导购的服务态度评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到的化妆品专柜导购最常见的问题是
不够专业，给的建议不符合需求
过度推销，不停地劝说购买
态度冷淡，不理会咨询需求
差异化对待，只推荐贵价产品
没有遇到过明显问题
化妆品专柜导购的推荐对您最终购买决策的影响程度是
影响很大，基本会按照推荐购买
有一定影响，会作为购买参考
影响很小，只参考推荐但自己决定
完全没有影响，只相信自己的判断
您认为一名优秀的化妆品专柜导购应该具备哪些特质
专业知识扎实，熟悉产品成分和功效
能精准判断我的肤质和需求
有分寸感，不过度推销
态度友好有耐心
能给到真实客观的产品评价
相比线上自助选购，您更认可化妆品专柜导购提供的服务吗
非常认可，专柜导购服务更有优势
比较认可，部分场景下比线上好
一般，差别不大
不认可，线上选购更自在
您是否会因为满意某位专柜导购的服务，固定在她/他那里复购
一定会，对满意的导购会产生信任
大概率会，会优先找熟悉的导购
不一定，看产品需求和时间
不会，在哪买都一样
您希望化妆品专柜导购增加哪些服务
免费的基础护肤/化妆体验服务
定期的肤质跟踪跟进服务
会员专属的优先预约服务
产品使用后的问题咨询服务
不需要增加新服务