化妆品专柜顾客消费习惯问卷调查

您好,非常感谢您抽出时间参与本次化妆品专柜顾客消费习惯问卷调查,您的回答对我们了解顾客需求非常重要,请根据您的实际情况填写
您的性别是?
您的年龄区间是?
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上
您的月均可支配收入是?
3000元以下
3000-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您平均多久去一次线下化妆品专柜?
每周至少1次
每半个月1次
每个月1-2次
每季度1-2次
半年1次及更少
您通常会因为哪些原因前往化妆品专柜?
购买新品化妆品
试用种草的产品
补购常用消耗品
领取专柜小样/福利
专柜护肤体验服务
咨询专业护肤建议
您偏好去哪些场所的化妆品专柜消费?
大型商场综合专柜
品牌独立街边门店
免税店专柜
丝芙兰/屈臣氏等集合店专柜
医美机构合作专柜
您每次在化妆品专柜的平均消费金额大概是?
300元以内
301-800元
801-1500元
1501-3000元
3000元以上
您购买化妆品时,更倾向于选择什么价位?
平价开架(单价100元以内)
中端品牌(单价100-300元)
中高端品牌(单价301-800元)
高端品牌(单价800元以上)
您在化妆品专柜消费时,优先关注哪些产品品类?
面部护理(洁面、水乳、精华、面霜)
彩妆(粉底、口红、眼影、腮红)
身体护理
香水香氛
防晒隔离
功效型护肤产品(抗衰、美白、祛痘等)
您在选购化妆品时,更看重哪个因素?
品牌知名度
产品功效
价格高低
成分安全性
包装设计
柜姐的推荐
您对您常去的化妆品专柜的服务满意度打几分?(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您获取化妆品专柜相关活动信息的渠道有哪些?
专柜线下宣传海报
品牌官方公众号/小程序
短视频平台种草
社交平台美妆博主推荐
身边朋友分享
会员短信通知
您是否会因为化妆品专柜的促销活动提前囤货?
一定会,遇到活动就会多买
偶尔会,只有需要的产品做活动才囤
很少会,只买当前需要用的
从来不会
您是否会因为柜姐的专业推荐购买计划外的化妆品?
经常会,柜姐推荐的都很合适
偶尔会,推荐符合需求就会买
很少会,只会买自己计划好的
从来不会,只相信自己的判断
您是否看重化妆品专柜提供的额外服务?
非常看重,这是我选择专柜消费的核心原因
比较看重,有额外服务会优先选择
一般,有没有都不影响
不看重,我只关注产品本身
您希望化妆品专柜提供哪些额外服务?
免费皮肤检测
免费化妆/护肤体验
小样免费试用
定期会员护理服务
化妆技巧教学
积分兑换礼品
和线上购买相比,您更愿意选择化妆品专柜购买的核心原因是?
可以现场试用产品,效果更直观
专柜正品有保障,不用担心买到假货
可以获得专业的护肤/化妆建议
享受专柜服务体验感更好
可以即时拿到产品,不用等待物流
您对目前线下化妆品专柜的消费体验有哪些改进建议?
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