您最近一个月内到线下化妆品专柜消费的频次是
0次（仅体验未消费）
1-2次
3-5次
6次及以上
您更偏好选择化妆品专柜购买产品的主要原因是
可以现场体验产品质地与上脸效果
柜姐的专业讲解更让人放心
可以即时拿到商品不需要等快递
专柜有专属的赠品和优惠活动
其他
请您对化妆品专柜柜姐的服务态度进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对化妆品专柜柜姐的专业度进行评分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在化妆品专柜体验时，柜姐的推销强度您觉得如何
完全没有推销，体验很舒适
适当推销，可以接受
过度推销，让人感到压迫
强买强卖，体验很差
您本次在化妆品专柜购买的产品类型是
底妆类（粉底液/粉饼/气垫等）
彩妆类（眼影/口红/腮红等）
护肤类（水乳/精华/面霜等）
防晒/隔离类
香水类
其他品类
未购买仅体验
您本次购买的化妆品价格在您的接受范围内吗
远低于预期，很划算
符合预期，可以接受
略高于预期，勉强接受
远高于预期，不能接受
您试用化妆品专柜产品后，对产品上脸效果的感受是
完全符合预期，效果很好
和预期差不多，效果合格
和预期有差距，效果一般
远不如预期，效果很差
您觉得当前化妆品专柜在试用环节还有哪些需要改进的地方
试用工具不是一次性的，不卫生
提供的试用装量太少，没法完整体验
缺少适合不同肤质的试用品
试用区域空间太小，人多的时候不方便
试用后没有及时提供整理妆容的工具
没有需要改进的地方
从化妆品专柜购买的产品，使用过程中您的整体感受是
非常好，符合专柜宣传的效果
还不错，和宣传效果差距不大
一般，有效果但达不到宣传水平
很差，完全没有宣传的效果
您购买化妆品后，柜姐有没有提供后续的使用跟进服务
主动跟进了，会询问使用感受和解答问题
咨询后才会回复，解答比较及时
咨询后回复很慢，解答也不专业
购买后就再也联系不上了
您认为化妆品专柜对比线上渠道，最突出的优势是什么
可以提前体验，避免踩雷
专业服务更到位
正品有保障
能获得专属赠品
即时取货不用等
您认为目前化妆品专柜存在的主要问题有哪些
产品品类不全，经常断货
价格比线上渠道高
服务态度两极分化，部分柜姐态度差
小样赠品太少
活动优惠力度比线上小
位置不好找，逛街不方便到达
您未来还会愿意到该化妆品专柜选购产品吗
肯定会，体验很好会常来
大概率会，有需求会优先考虑
不确定，看情况再决定
大概率不会，体验不好不想再来
肯定不会，再也不去了
您向朋友推荐该品牌化妆品专柜的可能性有多大（0-10分）