美容美发店学术调研问卷

您好!我们正在开展美容美发店相关学术调研,感谢您抽出宝贵时间填写这份问卷,您的真实反馈对我们的学术研究非常重要。
您的性别是
您的年龄区间是
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均多久去一次美容美发店
每周1次及以上
每两周1次
每月1-2次
每季度1-2次
半年1次及以下
您每次在美容美发店的平均消费是
50元以下
50-100元
101-300元
301-500元
500元以上
您通常会在美容美发店选择哪些服务项目
剪发
烫染
基础洗发护理
面部美容护理
身体护理
美甲美睫
其他
您选择常去的美容美发店最主要的原因是
发型师技术好
服务态度佳
价格合适
距离近方便
店内环境干净舒适
朋友推荐
您对常去的美容美发店的发型师技术满意度评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常去的美容美发店的服务态度满意度评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常去的美容美发店的价格合理性满意度评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对常去的美容美发店的店内环境满意度评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前美容美发店行业最普遍存在的问题是
推销办卡过度
收费不透明
技术水平参差不齐
消毒卫生不到位
预约制度混乱
人员流动性大,服务不稳定
您是否会在美容美发店办理充值会员卡
会,已经办理
不会办理
纠结中,暂时没办理
您能接受美容美发店的办卡推销频率是
完全不能接受任何推销
第一次到店可以接受介绍
只有询问时才介绍,不要主动推销
不介意适当介绍
您了解美容美发店新的服务项目主要通过什么渠道
到店门店宣传
发型师主动介绍
微信公众号/朋友圈
抖音小红书等社交平台
朋友分享推荐
哪些因素会提升您对一家美容美发店的好感度
无推销、不办卡压力
提前预约不用等位
使用的产品品牌明确可查
全程消毒流程规范可见
提供免费茶水零食等细节服务
会根据个人特点设计发型/护理方案
您是否尝试过美容美发店推出的新型美容项目
经常尝试
偶尔尝试
很少尝试
从来没尝试过
您对美容美发店行业的规范化发展有什么建议?
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