图书馆管理员工作360度评估问卷

您好,非常感谢您参与本次图书馆管理员工作360度评估,您的客观评价将帮助我们更好地了解图书馆管理员的工作表现,推动图书馆服务质量提升。
您与被评估图书馆管理员的关系是
直属上级
同部门同事
其他部门协作同事
服务读者
其他合作人员
您和被评估对象的工作接触时长是
不足半年
半年-1年
1-3年
3年以上
请对图书馆管理员图书分类整理的工作规范性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书馆管理员新书入库上架的及时性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书馆管理员保持馆内环境整洁有序的表现打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书馆管理员回答读者咨询的耐心程度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书馆管理员帮读者找书、解决阅读需求的效率打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书馆管理员办理借还书手续的速度和准确性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
图书馆管理员是否能主动提醒读者逾期还书相关规则
每次都会主动提醒
大部分情况会提醒
偶尔会提醒
几乎不会提醒
图书馆管理员能否及时处理读者投诉或建议
总能及时处理并反馈结果
基本能及时处理
处理较慢但会有结果
很少处理没有反馈
请对图书馆管理员遵守馆内各项工作制度的表现打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书馆管理员主动配合团队完成整体工作的配合度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书馆管理员主动学习新的图书管理系统、掌握新工作技能的积极性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该图书馆管理员的优势有哪些
工作认真细致
服务态度热情
沟通能力优秀
责任心强
学习能力突出
团队协作好
您认为该图书馆管理员在哪些方面还需要提升
工作效率
服务意识
专业知识储备
沟通能力
系统操作熟练度
应急处理能力
您是否认可该图书馆管理员目前的工作整体表现
非常认可
比较认可
一般
不认可
非常不认可
您向其他读者推荐该图书馆管理员提供服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对该图书馆管理员的工作还有其他评价或建议吗
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