您是否有过报考公务员的经历？
是，已经成功上岸
是，正在备考中
有过报考计划但还未执行
从未有过报考公务员的计划
您了解公务员相关备考服务品牌的主要渠道是
社交平台推荐
身边亲友同学推荐
院校宣传
搜索引擎推送
线下推广活动
您目前了解过哪些公务员备考服务品牌？
粉笔
华图
中公
花生十三
齐麟
站长申论
其他小众品牌
您目前主要使用哪一个品牌的公务员备考服务？
粉笔
华图
中公
花生十三
齐麟
站长申论
其他小众品牌
没有固定使用的品牌
请您对当前使用的公务员备考品牌的满意度打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择该品牌的核心原因是什么？
课程内容质量高
价格符合预算
口碑好推荐多
配套资料齐全
使用体验流畅
朋友同学都在用
您向身边备考公务员的亲友推荐目前使用的这个品牌的可能性有多大？（0分最低，10分最高）
如果身边人不推荐您目前使用的品牌，您会更换其他品牌吗？
会立刻更换
会尝试体验新品牌但不放弃现有品牌
不会更换，继续使用现有品牌
看新品牌的优惠力度再决定
当其他品牌推出比当前品牌更优惠的活动时，您会？
直接更换到优惠品牌
先体验优惠品牌，保留现有品牌的使用
不会更换，继续使用现有品牌
看优惠幅度决定是否更换
您认为影响公务员备考品牌忠诚度的核心因素有哪些？
内容更新速度匹配考情变化
售后服务质量
价格水平
品牌口碑
功能使用便捷性
师资力量
您更换品牌的核心原因是什么？
原品牌内容质量下降
新品牌内容更符合需求
原品牌价格上涨无法接受
原品牌服务体验太差
身边人都换了所以跟着换
您是否愿意为您正在使用的公务员备考品牌支付比其他品牌更高的价格？
您认为目前使用的公务员备考品牌相比其他竞品，最大的优势是什么？
您觉得当前使用的品牌还有哪些地方需要改进，来提升用户的粘性和公务员的品牌忠诚度？
您的年龄是
18岁及以下
19-22岁
23-26岁
27-30岁
31岁及以上