主题酒店客人满意度调查表

感谢您选择本次入住的主题酒店,我们非常重视您的入住体验,诚邀您参与本次主题酒店客人满意度调查,您的反馈将帮助我们持续提升服务品质
您本次是通过什么渠道预订的主题酒店
酒店官方平台
第三方OTA平台(携程、美团等)
旅行社推荐
亲友介绍
临时到店预订
您本次入住主题酒店的出行目的是
休闲旅游
商务出差
情侣约会
朋友聚会
其他
您对主题酒店的预订流程便捷性满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为主题酒店的价格与入住体验匹配度如何
性价比很高,完全匹配
性价比不错,基本匹配
一般,匹配度一般
性价比偏低,不太匹配
性价比很低,完全不匹配
您对主题酒店的前台接待服务效率满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对主题酒店前台工作人员的服务态度满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对入住房间的主题风格设计满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为房间的主题元素还原度如何
还原度很高,氛围感十足
还原度较好,符合预期
还原度一般,只有基础元素
还原度较低,和宣传差距大
几乎没有主题元素,名不副实
您对房间的干净整洁程度满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对房间内的设施设备(家具、电器、卫浴等)完好程度满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对房间的床品舒适度满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对主题酒店的公共区域环境满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对主题酒店的隔音效果满意吗
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您本次入住体验中,印象最好的部分有哪些
主题特色设计
服务态度
卫生条件
设施设备
地理位置
价格性价比
您认为我们这家主题酒店还有哪些地方需要改进
预订流程
主题氛围营造
卫生清洁
设施更新
服务效率
价格调整
您本次入住主题酒店,整体体验符合您的预期吗
远超出预期
符合预期
和预期有一定差距
远低于预期
您向亲友推荐我们主题酒店的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对我们主题酒店有哪些改进建议
    ____________
您还希望我们推出什么样的主题房型
    ____________

19题 | 被引用708次

模板修改
使用此模板创建