社区服务居民满意度调查表

您好!为了进一步提升本社区社区服务质量,优化社区居民生活体验,我们开展本次社区服务居民满意度调查,您的反馈对我们非常重要,请您根据实际体验填写,感谢您的支持!
您在本社区居住的时长是
不满1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的年龄阶段是
18岁及以下
19-35岁
36-59岁
60岁及以上
您的家庭结构是
单身独居
两口之家
核心家庭(育有未成年子女)
三代同堂
其他
您是否使用过本社区提供的社区服务
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
从未听说过
您对社区服务的整体满意度评分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区环境卫生保洁服务的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区公共设施维护服务的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区安全治安管理服务的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区民政帮扶救助服务的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用过该项服务
您对社区文化活动组织服务的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未参与过相关活动
您对社区养老便民服务的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用过该项服务
您对社区亲子托管服务的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
未使用过该项服务
您认为当前社区服务的响应速度如何
非常慢,经常拖延
较慢,偶尔延迟
一般,能按时响应
较快,响应及时
非常快,第一时间处理
您认为社区工作人员的服务态度如何
非常差,态度冷漠
比较差,不够耐心
一般,基本礼貌
比较好,热情耐心
非常好,贴心周到
您认为社区公示的服务信息清晰度如何
完全不清晰,找不到需求信息
不太清晰,信息混乱
一般,关键信息能找到
比较清晰,容易获取
非常清晰,分类明确
您平时最常使用的社区服务项目有哪些
环境卫生保洁
公共设施维修
治安巡逻管理
政策咨询代办
文化休闲活动
养老助餐服务
未成年人托管
其他
您认为当前社区服务的覆盖范围是否能满足您的需求
完全不能满足,大部分需求没有对应服务
部分满足,有不少需求无法覆盖
基本满足,常用需求都有对应服务
完全满足,所有需求都能覆盖
您向其他居民推荐本社区社区服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区服务最需要改进的地方是什么
    ____________
您对提升本社区服务质量还有其他哪些具体建议
    ____________

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