婚姻介绍所服务满意度调查问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次婚姻介绍所服务满意度调查,您的反馈将帮助我们不断提升婚介服务质量,更好地满足大家的婚恋需求。
您是通过哪个渠道了解到本婚姻介绍所的
线上社交平台
亲友推荐
线下广告推广
短视频平台
其他渠道
您使用本婚姻介绍所服务的时长是
小于3个月
3个月-半年
半年-1年
1年以上
您对本婚姻介绍所红娘的服务态度满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为红娘对您婚恋需求的理解准确度如何
完全准确
基本准确
不太准确
完全不准确
您对本婚姻介绍所推荐的相亲对象匹配度满意度如何
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您认为本婚姻介绍所收取的服务费用和服务质量匹配吗
完全匹配,性价比很高
基本匹配,价格合理
不太匹配,性价比偏低
完全不匹配,性价比很差
您对本婚姻介绍所的信息审核机制满意度如何(包括单身身份、学历、资产等信息核实)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
本婚姻介绍所是否存在隐形消费或强制推销情况
完全没有,消费透明
偶尔有,但不强制
经常有,体验很差
您选择本婚姻介绍所服务时,最看重以下哪些方面
匹配精准度
红娘专业性
信息真实度
服务价格
售后服务保障
品牌口碑
请您对本婚姻介绍所的整体服务效率打分(1-5分,1分最慢,5分最快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向有婚恋需求的亲友推荐本婚姻介绍所服务的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本婚姻介绍所相亲活动的安排合理性如何
非常合理,时间地点都很方便
基本合理,偶尔会有冲突
不太合理,经常不符合我的时间需求
非常不合理
您对本婚姻介绍所售后服务的满意度如何,比如需求调整、投诉处理等
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
对比其他婚介平台,您认为本婚姻介绍所的竞争力如何
明显更强
差不多
明显更弱
没有太明显差别
您是否会续约使用本婚姻介绍所的服务
一定会
大概率会
不确定
大概率不会
一定不会
您认为本婚姻介绍所服务目前最需要改进的地方是什么
    ____________
您的性别是
您的年龄区间是
20-25岁
26-30岁
31-35岁
36-40岁
40岁以上
您的学历是
大专及以下
本科
硕士
博士及以上
您对我们婚姻介绍所还有其他的建议或想法吗
    ____________

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