您是否有过作为社区调解员参与纠纷调解的经历？
有丰富的全职调解经验
有过兼职/协助调解经历
没有调解经历但感兴趣
没有调解经历也不感兴趣
您目前的身份是？
全职社区调解员
兼职社区调解员
社区工作者（非调解岗）
普通社区居民
其他
您所在的社区，平均多久开展一次针对社区调解员的专业培训？
每月1次及以上
每季度1-2次
半年1次
几乎从不开展
您认为一名合格的社区调解员需要具备哪些核心能力？
沟通共情能力
法律知识储备
社区情况熟悉度
情绪控制能力
应急处理能力
政策了解程度
您认为当前社区调解员的薪资待遇水平是否符合工作强度？
完全符合，薪资很合理
基本匹配，能接受
不太符合，偏低一些
严重不符合，薪资远低于付出
您所在社区，居民遇到纠纷后会主动找社区调解员处理吗？
大部分居民都会主动找
大约一半居民会主动找
只有少数居民会主动找
几乎没有居民主动找，大多是社区推送
请您对当前本地社区调解员队伍的整体专业水平打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区调解员队伍建设存在哪些主要问题？
人员流动性大，队伍不稳定
专业能力不足，缺乏系统培训
经费保障不足，配套设施不全
身份定位模糊，权责不清晰
认可度低，居民不配合
您接触到的社区居民，对社区调解员的信任度如何？
非常信任，认可调解结果
比较信任，愿意接受调解
信任度一般，持观望态度
不太信任，更愿意走法律途径
社区调解员日常处理的纠纷主要集中在哪些类型？
邻里噪音/占道类纠纷
物业业主矛盾纠纷
婚姻家庭类纠纷
消费维权类纠纷
邻里宅基地/空间纠纷
其他
您认为当前针对社区调解员的激励机制是否完善？
非常完善
比较完善
不太完善
几乎没有完善的激励机制
您认为提升社区调解员工作效率，最重要的措施是什么？
您认为当前社区调解结果的法律效力认可度如何？
认可度很高，具有很强约束力
认可度一般，只有当事人配合才有效
认可度很低，不具备实际约束力
不太清楚相关规定
您的年龄范围是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在社区相关工作领域的从业年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为哪些支持能有效帮助社区调解员更好开展工作？
定期免费专业法律培训
配套办公场地和经费
建立对接法院的绿色通道
提高基础薪资和补贴
建立职业晋升通道