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您是通过什么渠道预订该酒店的
酒店官方渠道
第三方在线预订平台
旅行社代订
他人代订
电话直接预订
您对预订房型与实际入住房型一致性评价
完全一致
基本一致
不一致但可接受
不一致无法接受
您对酒店员工服务态度的评价
非常热情礼貌
比较热情礼貌
一般
比较冷漠
非常不礼貌
您对酒店公共区域(电梯、走廊、停车场等)整洁度的评价
在本次酒店服务中,您体验较好的环节有哪些
预订环节
入住办理
客房环境
员工服务
餐饮服务
退房办理
公共设施
您认为本次酒店服务中最需要改进的环节是哪些
预订流程
入住效率
客房清洁
设施设备维护
员工服务态度
餐饮质量
公共环境管理
退房速度