酒店服务在线投票满意度调查

欢迎您参与本次酒店服务在线投票满意度调查,您的真实反馈对我们提升酒店服务质量至关重要
您本次选择该酒店出行的主要目的
商务出差
休闲旅游
探亲访友
会议住宿
其他
您是通过什么渠道预订该酒店的
酒店官方渠道
第三方在线预订平台
旅行社代订
他人代订
电话直接预订
您对酒店的预订流程便捷性满意度评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您到店后办理入住手续的效率评价
非常高效
比较高效
一般
比较慢
非常慢
您对酒店大堂整体环境的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对预订房型与实际入住房型一致性评价
完全一致
基本一致
不一致但可接受
不一致无法接受
您对客房整体整洁程度的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对客房床品舒适度的评价
非常舒适
比较舒适
一般
比较不舒适
非常不舒适
您对客房隔音效果的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对客房卫浴设施干净程度的评价
非常干净
比较干净
一般
比较脏
非常脏
您对客房配套用品齐全程度的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对酒店员工服务态度的评价
非常热情礼貌
比较热情礼貌
一般
比较冷漠
非常不礼貌
您对酒店员工服务响应速度的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对酒店早餐品类丰富度的评价
非常丰富
比较丰富
一般
比较少
非常少
您对酒店餐饮口味质量的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对酒店公共区域(电梯、走廊、停车场等)整洁度的评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您对酒店整体性价比的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您向他人推荐该酒店的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在本次酒店服务中,您体验较好的环节有哪些
预订环节
入住办理
客房环境
员工服务
餐饮服务
退房办理
公共设施
您认为本次酒店服务中最需要改进的环节是哪些
预订流程
入住效率
客房清洁
设施设备维护
员工服务态度
餐饮质量
公共环境管理
退房速度
您对本次酒店服务还有哪些其他的反馈或建议
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21题 | 被引用288次

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