婚姻登记处工作人员网络调查问卷

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次婚姻登记处工作人员网络调查,您的反馈将帮助我们优化婚姻登记服务质量,提升群众办事体验。
您在婚姻登记处的工作岗位是
婚姻登记员
咨询引导岗
资料审核岗
行政后勤岗
管理岗
其他岗位
您在婚姻登记服务领域的工作年限是
1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的学历是
高中/中专及以下
大专
本科
硕士研究生及以上
您是否拥有婚姻登记员资格证书
是,已取得资格证书
正在考取
暂未考取
您认为当前婚姻登记处的窗口配置数量能否满足日常业务需求
完全满足
基本满足
偶尔满足不了
经常满足不了
请您对当前婚姻登记办公硬件设备的完善度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常开展婚姻登记工作中,经常遇到的问题有哪些
群众材料准备不齐全
网络系统不稳定卡顿
业务流程复杂解释成本高
高峰期排队量大压力大
群众对政策不理解产生纠纷
其他问题
您平均每天处理多少笔婚姻登记业务
20笔及以下
21-40笔
41-60笔
61-80笔
80笔以上
您认为当前婚姻登记业务流程的复杂程度如何
非常简单
比较简单
一般
比较复杂
非常复杂
请您对目前婚姻登记相关政策培训的频次和效果打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前婚姻登记工作中,政策宣传方面存在哪些可以改进的地方
    ____________
您当前的工作强度与薪资待遇匹配吗
完全匹配
基本匹配
不太匹配
完全不匹配
您向他人推荐到本婚姻登记处工作的可能性有多大(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些职业保障福利最需要优化
薪酬水平
带薪休假制度
职业健康保障
晋升发展空间
心理疏导支持
其他
您是否经常因婚姻登记工作产生较大心理压力
几乎没有
偶尔有
经常有
压力很大难以缓解
您在处理婚姻登记相关纠纷时,遇到的最大困难是什么
    ____________
您认为婚姻登记处当前的便民服务措施是否足够完善
非常完善
比较完善
一般
不够完善
非常不完善
您认为还可以增加哪些便民服务措施优化婚姻登记服务
提前网上预审材料
免费拍照复印服务
延时错峰服务
婚姻家庭辅导服务
跨省通办业务扩围
其他
请您对当前婚姻登记线上办理系统的易用性打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否支持在婚姻登记处推广更多全流程线上办理业务
非常支持
比较支持
无所谓
不太支持
非常不支持
您对进一步提升婚姻登记处工作人员服务体验还有什么其他建议
    ____________

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