您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
在校学生
企业/单位职员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您所在的城市类型是
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您平均每月点外卖的频率是
几乎不点
1-4次
5-10次
11-20次
20次以上
您是否曾经使用过平台的骑手相关个性化服务（如指定骑手、骑手打赏等）
您认为当前外卖骑手的配送速度整体如何
非常慢，经常超时
偏慢，偶尔超时
基本符合预期
比较快，很少超时
非常快，基本都提前送达
您能接受的最长外卖配送等待时间是
30分钟以内
31-45分钟
46-60分钟
61-90分钟
90分钟以上
您对配送过程中外卖骑手的服务态度要求是
要求很低，只要按时送到即可
要求一般，基本礼貌就可以
要求比较高，需要热情周到
要求非常高，任何细节都不能出错
您选择点外卖时，会更看重外卖骑手的哪些方面
配送速度
服务态度
配送过程的沟通及时性
对餐品的保护程度
是否有额外服务
其他
如果平台推出骑手自选服务（您可以自主选择想要的外卖骑手配送），您的外卖骑手的使用意愿如何
完全不愿意尝试
不太愿意尝试
不确定，可以试试
比较愿意尝试
非常愿意尝试
如果您使用骑手自选服务，您能接受每次支付多少额外费用
不接受额外付费
0.5元以内
0.6-1元
1.1-3元
3元以上
您是否愿意为骑手提供额外的打赏/小费来激励骑手提供更好的服务
完全不愿意
偶尔会，遇到服务特别好的情况
经常会，只要满意就会打赏
每次都会给
如果平台推出“骑手优先配送”付费服务，您的使用意愿是
完全不愿意使用
不太愿意使用
不确定，赶时间的时候会考虑
比较愿意使用
经常会使用
您是否愿意在点餐后提前和外卖骑手沟通配送要求
完全不愿意，没必要
偶尔会，有特殊要求的时候才会
每次都会说清楚要求
您是否愿意接收外卖骑手提前发送的配送进度通知
不愿意，觉得打扰
无所谓，收不接收都可以
愿意，方便我提前准备
哪些因素会提升您对骑手相关增值服务的使用意愿
价格低廉
服务灵活可选
能保障配送速度
能提升餐品完好度
骑手服务质量更有保障
可以个性化匹配骑手
其他
您是否更愿意选择常给您配送的固定骑手送单
完全不愿意，无所谓是谁
不太愿意，随机派单就可以
无所谓
比较愿意，固定骑手更熟悉地址
非常愿意，会优先选熟悉的骑手
请您对自己使用骑手相关增值服务的意愿程度打分（1分非常不愿意，5分非常愿意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★