您目前的身份是
在职专职外卖骑手
在职兼职外卖骑手
已经离职的外卖骑手
预备入行的准骑手
其他相关从业者
您从事外卖骑手行业的时长是
不到半年
半年到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要服务的外卖平台是
饿了么
美团
抖音外卖
其他地方平台
同时服务多个平台
您认为当前平台现有的功能是否能满足您日常跑单的需求
您认为当前平台功能里问题比较突出的是哪几类
派单/抢单规则功能
导航路线功能
薪酬结算功能
申诉反馈功能
客服对接功能
订单信息同步功能
骑手安全保障相关功能
其他
您对当前平台派单相关功能的满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前平台导航相关功能的满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前平台申诉反馈相关功能的满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前平台薪酬结算相关功能的满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
结合您的跑单体验,您最期待新增或优化哪类功能
智能更合理的顺路派单功能
复杂地址精准导航功能
异常订单一键申诉功能
恶劣天气自动改派功能
实时薪酬查询预支功能
骑手互助路线共享功能
取餐点快速定位提示功能
消费者端与骑手端信息同步功能
其他
您最看重新增期望功能的哪一个特性
操作简单易上手
不增加额外跑单负担
确实能解决实际问题
保护骑手个人信息安全
如果平台推出符合您需求的新功能,您是否愿意第一时间试用
您是否会主动向平台反馈您对功能优化的建议
遇到问题一定会反馈
只有问题很严重才会反馈
很少反馈,觉得没用
从不反馈
您反馈功能需求后,平台的处理情况通常是
快速响应并解决
有回应但没有实质优化
石沉大海没有回应
我从未反馈过
您向平台推荐优化外卖骑手工作相关功能的意愿程度是多少?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
请您描述一个您遇到的、因为现有功能缺陷导致的不愉快跑单经历
对于您心中的外卖骑手的期望功能,您还有哪些具体的补充描述