外卖骑手的产品功能需求舆情监测调研问卷

您好!为了解外卖骑手群体对配送服务工具产品的实际使用感受,我们开展本次外卖骑手的产品功能需求舆情监测调研,您的回答将帮助我们更好地优化产品功能,感谢您抽出时间参与本次调研!
您目前从业外卖骑手的时长是
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前主要使用的外卖配送接单产品是哪一款
平台官方配送APP
第三方配送辅助工具
同时使用多款产品
其他
您平均每天使用配送产品的时长大约是
4小时以内
4-8小时
8-12小时
12小时以上
您日常使用配送产品时,最常碰到的问题是
定位不准确,取送地址出错
派单不合理,绕路距离远
系统卡顿,刷新延迟
消息提醒不及时,错过订单
电池消耗过快,手机电量不够用
界面复杂,操作不方便
您对当前使用的配送产品导航功能满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用的配送产品派单算法功能满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用的配送产品交互操作体验满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为配送产品体验差而考虑更换配送平台
肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会
针对外卖骑手的产品功能需求,您最希望优化升级哪一类基础功能
精准导航与地址识别功能
灵活改派与顺路拼单功能
低功耗省电能效优化
一键联系商家/客户功能
天气/路况预警功能
收益实时统计功能
您认为配送产品还需要增加哪些实用的延伸功能
顺路兼职顺路派单功能
充电/休息点位查询功能
订单申诉一键提交功能
健康作息提醒功能
恶劣天气补贴自动核算功能
您是否愿意为满足个性化外卖骑手的产品功能需求开通付费会员
完全不愿意
暂时不愿意,要看功能实用性
愿意为好用的功能付费
已经在使用付费功能
您向其他骑手推荐当前使用的配送产品的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
获取配送产品功能更新信息的主要渠道是
产品内公告推送
骑手交流社群
平台官方通知
其他骑手分享
从来不会主动关注更新信息
当前配送产品的功能更新是否匹配您的实际需求
完全不匹配,更新的都是没用的功能
很少匹配,大部分更新无关痛点
偶尔匹配,能解决部分问题
大部分匹配,更新贴合实际使用需求
您在使用配送产品过程中,碰到过最影响配送效率的功能问题是什么
    ____________
请描述您对配送产品新功能的具体想法,除了现有功能外您还有哪些需求
    ____________
您的年龄区间是
18-24岁
25-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的从业类型是
专送骑手
众包骑手
混合接单骑手

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